Послуга реалізується, як частина пакету підтримки українських родин, зокрема малозабезпечених родин, та окремих осіб, які опинилися у складних життєвих обставинах, що Міністерство цифрової трансформації розробило спільно з Міністерством соціальної політики, сім'ї та єдності України в межах реалізації Стратегії демографічного розвитку до 2040 року.

Програма передбачає отримання однієї уніфікованої виплати замість кількох окремих.

Послуга максимально цифровізована й доступна через застосунок «Дія», що забезпечує простий і швидкий доступ українським родинам до фінансової підтримки від держави без черг та паперових документів.

Кампанія реалізується для підвищення обізнаності населення про послугу «Базова соціальна допомога в Дії», а саме можливість для українських родин отримати доступ до державних сервісів в зручний для них спосіб.